1. В целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма обменные пункты проводят AML-проверки поступающих от клиентов транзакций. В случае, если транзакция будет идентифицирована как высокорискованная, обменный пункт может приостановить обменную операцию до проведения проверки в соответствии со стандартами FATF. После чего будет произведен возврат.
2. Новая заявка активна в течение 30 минут, после автоматически удаляется системой. Курс обмена фиксируется в рабочее время сервиса. Если Вы осуществили оплату, но заявка получила статус удалённой, свяжитесь с тех. поддержкой сервиса через диалоговое окно на сайте или в Telegram.
3. Стандартное время выплаты заявки до 24 часов; максимальное время выплаты до 72 часов (в рабочие дни обменного пункта).
4. Курс фиксируется по бирже Binance.com в момент создания заявки, комиссия обменного пункта включена в расчет и составляет от 0,6% до 3% от биржевого курса в зависимости от спроса и предложения сервиса. Курсы обмена могут отличаться для разных городов!
5. Детальнее с инструкцией обмена можно ознакомиться в правилах.
6. Запросы на внесение каких-либо изменений в заявку (реквизиты, контактная информация и т.д.) осуществляются исключительно по e-mail, который был указан в заявке.
7. Вводите в заявке реальные ФИО, в некоторых случаях можем запросить документ удостоверяющий личность (в целях безопасности).
8. Подробную информацию по способам получения денежных средств Вам сообщит оператор. Если оператор в онлайн-чате по какой-то причине не доступен, обращайтесь к нашим администраторам в Telegram.
9. Прием и выдача наличных средств производится курьером.
10. Для подтверждения оплаты требуется 2 подтверждения в сети.
